Calma, leitor! A empatia a qual o CEO da Prontmed, Lasse Koivisto, se refere, diz respeito aos desenvolvedores de produtos digitais para a área, e não aos profissionais de saúde.
Cada vez mais, os produtos digitais são usados no dia a dia — desde o prontuário eletrônico até os sistemas de agendamento de consultas médicas e faturamento, passando por tecnologias de assinatura digital, entre outros.
Mas como saber quais desses sistemas de fato olham para as necessidades dos profissionais de saúde — ou seja, colocam o usuário no centro do problema e desenvolvem a empatia na prática?Lasse propõe uma reflexão a respeito do assunto em artigo no Medscape. Leia aqui!
Foto: Reprodução Medscape
